步骤1:打开KWSP i-Akaun APP,点击Lupa ID pengguna atau kata lalaun。步骤2:若你只忘记登录密码,你就选择Kata lalaun。若你忘记登录名和密码,你就选择ID pengguna dan kata lalaun。
步骤3:选择证件类型,然后输入大马卡号码,点击Teruskan。步骤4:输入已经注册的手机号码,点击Teruskan以接收TAC。 步骤5:手机将会接收到一次性验证码(TAC)。步骤6:输入6位数的一次性验证码。 步骤7:设置新密码。步骤8:确认新密码。步骤9:完成。